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這一篇就是要教大家如何退換貨~

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艾多美 是韓國網路精品百貨公司 採會員制

公司設有0800-586-685 電話服務會員朋友 

若你想退換貨 您可以打電話給客服人員 他們會耐心的教你以下流程

退換貨是消費者的權益喔 請多加善用!!

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當你收到艾多美宅配產品時 開箱時你會看到 1訂單明細表 2訂購發票 3產品退(換)貨申請書

1訂單明細表

訂單明細 

2訂購發票

發票  

3產品退(換)貨申請書 -會員填寫上方資料

下方營業人資料由艾多美公司填寫

  20160205更新    

不提供紙本發票 公司統一幫你對獎喔 !!

若要紙本發票 請填寫紙本發票申請表格 T.T 

這樣以後退換貨 就不怕發票搞丟了 哈哈 ORZ ...

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商品退(換)貨申請書 - 由上到下 左到右來 說明 :

1右上角 日期

2退(換)或單號 : 於訂單明細表上-訂單編號共11個數字

3產品編號 : 訂單明細表上的 內容物 W00501之纇的

4數量 也許你當初買4瓶一組團購價 現在只要退2瓶 就寫2

5單價 

如 洗面乳:當初您用團購價1020購買 就寫1020

                 當初您用2組裝680購買 就寫680  

6換貨原因 

將您的退(換)貨理由寫出來...

如 : 買錯商品 洗髮買成洗臉 @.@

      下單的時候尿急 手多抖了一下 多下1筆數量... 

      不習慣使用此產品 過敏

       瞎掰理由等...

7發票號碼

8退款帳戶

大功告成後 請將商品裝箱 將1發票 2訂單明細表 3產品退(換)貨申請書的第一頁正本 一起郵寄出去就OK了 

退貨郵寄費用與當初的運費 請退貨會員自行吸收

郵寄 

郵局寄出 費用NT100元

以下為退貨費用與PV的算法

我們用洗面乳來假設

1假設你當初買一條洗面乳 490元 10000PV

  退貨部會計算須扣除的相關成本給予退款 30天內退款

  並扣回10000PV

 

2假設你當初買 洗面乳4條團購價1020元 10000PV

  現在您想要退2條洗面乳 退款的部分公式如下:  

  扣除PV的算法 4條洗面乳10000PV 

  平均ㄧ條2500PV 所以公司會扣回

  2500pv*2 = 5000PV

  退款部分

  1020除4條洗面乳 單價255/條

  255*2=510 您的退款金額

  退貨部會計算須扣除的相關成本給予退款 30天內退款

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艾多美商品退貨率非常低 回購率非常高

但站在消費者立場與權益 

艾多美車仁表 將該問的該走的流程都自己跑一次

希望所有的會員與夥伴都能開心享受 艾多美的產品與服務

重點更新ps:  

食品無法退貨 退貨郵資需消費者自己吸收

商品瑕疵艾多美公司無條件退換貨

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想加入艾多美或瞭解產品資訊~歡迎聯絡我唷
Line ID:yuho4562

 

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    Big Boss 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()